Nalog

Nalog je besplatan. Podaci koje uneseš treba da budu tačni. Lozinku čuvaj za sebe — za sve što se desi preko tvog naloga odgovorna si ti. Nalog možeš obrisati u svakom trenutku iz sekcije „Moj nalog“.

Rezervacije termina

Termin rezervišeš preko sajta, u okviru raspoloživih mesta.
Otkazivanje je moguće najkasnije 24 sata pre početka termina. Posle toga otkazivanje radi administracija — javi nam se.
Ako je termin popunjen, možeš na listu čekanja. Kada se oslobodi mesto, dobijaš email i imaš 24 sata da potvrdiš, posle čega mesto ide sledećoj osobi.
Neke usluge traže popunjen upitnik pre termina. Popunjavaš ga posle rezervacije.

Paketi i krediti

Kupovinom paketa dobijaš određen broj termina (kredita). Krediti se aktiviraju tek kada potvrdimo uplatu i važe onoliko dana koliko je navedeno uz paket. Ako otkažeš termin na vreme, kredit ti se vraća. Neiskorišćeni krediti po isteku roka ne prenose se dalje.

Događaji

Prijava na događaj je obavezujuća u meri u kojoj zavisi broj mesta. Ako ne možeš da dođeš, javi nam da bismo mesto ponudili nekom sa liste čekanja.

Plaćanje

Na sajtu nema online plaćanja. Usluge i događaji plaćaju se na licu mesta, a proizvodi pouzećem ili prilikom preuzimanja. Porudžbina postaje konačna kada je potvrdimo.

Shop

Cene su izražene u dinarima. Zadržavamo pravo da otkažemo porudžbinu ako proizvoda nema na stanju — u tom slučaju te obaveštavamo.

Sadržaj i odgovornost

Tekstovi na sajtu (blog, opisi usluga) informativnog su karaktera i ne zamenjuju medicinski savet. Za zdravstvena pitanja obrati se svom lekaru ili stručnjakinji na termin.

Privatnost

Obrada podataka opisana je u Politici privatnosti. Odgovori iz upitnika dostupni su samo tebi i stručnjakinji koja vodi tvoj termin.

Izmene

Uslove možemo povremeno menjati. Bitne izmene objavljujemo na ovoj stranici. Pitanja: info@mamazona.rs.

Poslednja izmena: 25.07.2026.

Uslovi korišćenja